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Marketing digital 101: Tudo que você precisa saber para conquistar clientes na internet

1 ano atrás

Na atualidade ter uma intensa presença on-line é mais fundamental do que nunca. Em função disto seja bem-vindo ao emocionante universo do marketing digital. Para quem é empreendedor que busca a construção de sua marca pessoal, um empresário de pequeno porte procurando a conexão com novos clientes ou um profissional de marketing que procura aumentar seu alcance da organização, o marketing digital é uma ferramenta fundamental para auxiliá-lo a atingir suas metas.

O marketing digital é uma técnica de marketing essencial para as empresas modernas, em função da presença das pessoas por longos períodos online. Neste artigo vamos relatar estratégias e qual a forma de criar uma campanha de marketing digital para o sucesso da sua marca.

O que é marketing digital?

Em uma definição simples o marketing digital está relacionado com qualquer tipo de marketing que acontece online. Pode ser um anúncio no Google, na sua plataforma de mídia social de preferência ou em um site, uma vez que seja online é classificado como marketing digital. 

Visto que existem vários locais de marketing em potencialidade no universo on-line o marketing digital é muito diversificado e você tem a necessidade de compreender as várias estratégias e técnicas, inclusive SEO a serem utilizadas para possibilitar que seu marketing digital seja eficiente.

A diferença do marketing digital e o marketing tradicional   

A principal diferença entre os marketing digital e tradicional é a forma que a comunicação é feita. No marketing tradicional os profissionais utilizam televisão, jornais, rádio, revistas para vender os seus produtos. Já no marketing digital utiliza as mídias digitais inclusive várias alternativas disponíveis na internet.

Seja o marketing digital ou mesmo o tradicional tem muita importância até porque as pessoas continuam a interagir com publicações impressas, assistem televisão e navegam pela internet, normalmente no mesmo dia. Desta forma você terá necessidade de estratégias para alcançar ambas as opções. 

A importância do marketing digital

O marketing digital é fundamental para o empresário contemporâneo em função que as pessoas ficam várias horas do dia online. Isto porque as pessoas em média de 16 a 64 anos passam um período aproximado de sete horas diárias online em vários dispositivos.

Caso você não esteja fazendo marketing digital com certeza está desperdiçando um enorme acesso para alcançar seu público-alvo com sua comunicação de marketing.

Característica do marketing digital

Uma das características mais fundamentais do marketing digital são as várias plataformas e componentes que integram este tipo de marketing. Por isso, se você não estiver usando, com certeza está deixando passar várias oportunidades de alcançar potenciais clientes para seu negócio.

Além do mais, com a existência de vários canais as empresas têm diversas possibilidades de se conectar com o mesmo cliente em potencial, ao contrário de ficar na dependência de somente um ou dois locais de marketing tradicional. Vamos mostrar alguns aspectos do marketing digital que estão disponíveis.

Otimizar a busca: SEO (Search Engine Optimization), está relacionado a otimização do site da sua marca para encontrar as pessoas no momento em que elas fazem pesquisas de produtos ou serviços que você oferta. 

Isto tem o envolvimento de várias estratégias, entre elas o marketing de palavras-chaves, estruturação de páginas, produção de tags, conteúdos e indexação, que colaboram para aumentar o tráfego orgânico do seu site e melhorar sua classificação nos resultados de pesquisa.

Pagamento por clique: Na publicidade paga por clique, ou seja PPC, implica o pagamento de anúncios utilizando palavras-chave de sua preferência. Estes anúncios surgem em função dos resultados na mecânica de pesquisa e encaminham as pessoas para uma página de destino preparada para recolher dados de contato ou concretizar a venda. Os anúncios todavia tem potencial para aparecer em mídias sociais e sites com publicidade.

Marketing de mídia social:Este tipo de marketing envolve páginas de mídia social como o Twitter e os canais. Ele alcança as pessoas no lugar que passam o tempo online, produz conversas e se envolve com clientes atuais e potenciais clientes.

Marketing de conteúdo: O conteúdo é a majestade no universo da internet, este tipo de marketing implica produzir e redigir conteúdo com um mensagem de marketing. Este conteúdo vai para blogs, páginas de mídias sociais e sites onde onde se produz autoridade para uma marca e ainda estimula leitores ou usuários a tomar uma decisão de compra.

Marketing de e-mail:O marketing através de e-mail encaminha uma série de e-mails para a caixa de entrada de uma pessoa para estimulá-la a praticar uma ação desejada, ou melhor realizar um compra ou visitar um site. Estes e-mails conseguem produzir autoridade, oferecendo informações úteis aos leitores.

Marketing de afiliado: Implica no pagamento de uma comissão a um terceiro para encaminhar o tráfego em direção ao site de uma marca. Os profissionais desta área produzem conteúdos para disponibilizar links e ainda anunciam de maneira direta em nome das marcas. As marcas remuneram os profissionais de marketing sempre que um cliente clica no link ou adquire um produto.

Marketing de influenciadores: É uma dos tipos mais recentes de marketing digital. Influenciadores são pessoas com vários seguidores em plataformas de mídia social ou blogs. O marketing de influenciadores compreende o encaminhamento de produtos gratuitos para que eles façam promoção ou remunerem os influenciadores por publicidade em suas páginas de mídia social.

Com a utilização do marketing de influenciadores é possível atingir um nicho completamente novo de consumidores que provavelmente não tenham conhecimento do produto ou serviço que você oferece.

Marketing móvel: É o envolvimento da publicidade em dispositivos móveis, como os smartphones ou tablets. Aplicativos que tem itens ou anúncios pagos, comunicação por push e marketing por SMS se encaixam nesta categoria.

Marketing de vídeo: Ainda que o conteúdo seja majestade no marketing, o conteúdo de vídeo está ultrapassando de maneira rápida o conteúdo escrito. Atualmente as pessoas passam um grande período assistindo a vídeos online. Estas pessoas são uma enorme chance de marketing em potencial, 87% dos profissionais de marketing informam um ROI positivo do marketing com origem no vídeo.

Web Analytics: No ponto central de uma estratégia de marketing está a análise. A análise da Web abrange a coleta e análise de informações sobre o empenho de marketing digital e na sequência o acerto com sustentação no desempenho de seus vários canais de marketing.

Além do mais, o design do site é capaz de exercer um papel fundamental em sua estratégia de marketing digital, pois impressiona a experiência do usuário e pode impactar o sucesso de seus esforços de marketing.

Desenvolvendo uma estratégia de marketing digital

Para que o procedimento de marketing digital seja eficiente, as marcas precisam de um plano. Criar uma estratégia de marketing digital necessita de tempo, no entanto os benefícios fazem o investimento de tempo compensar. Vamos às dicas para este procedimento.

Defina seus objetivos: Para dar início a sua estratégia de marketing digital é preciso determinar seus objetivos.Todo negócio tem suas próprias metas, no entanto elas devem ser mensuráveis, possíveis e limitadas no tempo.

Sua meta pode ser um aumento de receita por intermédio de vendas online por uma métrica específica ou mesmo estar procurando obter leads por meio de seus esforços de marketing on-line.

Quem sabe você tem como meta aumentar o tráfego para seu site, otimizar sua taxa de conversão ou mesmo, aumentar sua base de assinantes. A criação de metas é de sua responsabilidade por isso torne-as próprias para o negócio.

Tenha conhecimento do seu público

Para conseguir este conhecimento que é um ponto chave é fundamental conseguir do seu cliente que ele compartilhe detalhes de sua personalidade, interesses, motivação e pontos controversos desta pessoa. Para isso você deve fazer uma pesquisa de mercado com alguns fatores-chave sobre seu público-alvo que geralmente são:

  • Localização: Onde esta pessoa reside? É possível ser uma localização geográfica exclusiva ou pode ser generalizada, como urbana ou rural.
  • idade: Que faixa de idade sua empresa pretende atingir como alvo?
  • Rendimento: Qual é a faixa de renda que sua empresa está buscando?
  • Cargo: Local onde esta pessoa trabalha?
  • Desafios ou pontos de dificuldade: O que está afligindo seus clientes em potencial o bastante para que eles iniciem a procura por seus produtos?
  • Hobbies e preferências: De que maneira seu público-alvo gosta de preencher seu tempo livre?
  • Motivação e metas: O que de verdade incentiva esta pessoa e de que forma o seu produto ou serviço pode dizer sobre isto?
  • Prioridades: Quais os objetivos mais relevantes na vida do seu público?

Conforme o tipo da marca para o qual você está vendendo é possível não utilizar tudo isto, no entanto responder estas questões posteriormente a pesquisa sobre seu público-alvo vai auxiliá-lo a ajustar sua persona de comprador.

Prepare uma campanha digital coesa

Com o conhecimento para quem você está vendendo e quais ativos digitais estão disponíveis você está preparado para iniciar o planejamento. A solução para uma campanha de marketing digital eficiente é conduzi-la de forma coesa.

É necessário que todos os canais e ativos trabalhem em conjunto para produzir um plano coeso. Tendo como exemplo uma postagem no blog fazendo uma promoção de um dos seus produtos, ela precisa manter a mesma mensagem de marketing que o vídeo do TikTok que você divulga para executar a mesma coisa.

Ao utilizar um slogan nas mídias sociais, ele precisa ser transmitido para suas campanhas de marketing por e-mail e PPC, a manutenção da sua campanha digital coesa vai melhorar o reconhecimento de sua marca perante o seu público-alvo.

Para conseguir produzir um método de marketing coeso, você vai precisar acompanhar todos os tipos de mídia: própria, obtida, e paga. Neste momento você terá a necessidade de fazer um plano para cada um. 

Sua persona de comprador e seus objetivos de marketing digital irão conduzir este plano, no entanto verifique se seu plano une os três tipos de mídia.

Concretize sua estratégia

Logo após ter um plano conduza-o à prática. Existem algumas estratégia que auxiliam na sua execução:

  • Publicação de postagens no blog
  • Fazer anúncios no Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads
  • Disponha de expedientes educacionais ao seu público por intermédio de e-mail marketing
  • Utilize os métodos de SEO para todo conteúdo digital
  • Disponha de um webinar ou produza um sorteio
  • Divulgue um novo vídeo ou podcast

Não interessa o canal que foi escolhido, assegure-se de recolher as informações sobre os resultados.

Faça uma avaliação dos resultados da campanha 

Utilize as informações recolhidas de suas campanhas publicitárias para mensurar o seu sucesso. Confira se está indo na direção correta nas metas estabelecidas se não estiver ajuste-as de acordo.

Ocasionalmente o marketing digital é uma tentativa e um erro antes de você achar o que realmente funciona, porém é proveitoso gastar tempo aprendendo e praticando.

Estude e adapte sua próxima campanha

Após lançar sua primeira campanha e fazer uma análise dos resultados você terá informações do que funciona e de outras que não, porém não se decepcione se alguma coisa falhar. É só corrigir suas estratégias de marketing para focar no que está funcionando e não gastar tempo no que não está.

Não esqueça, a mídia social e o marketing online estão em constante mudança, o que funciona hoje talvez não funcione amanhã por isso existe a necessidade de aprender e se atualizar sempre.

Mantenha-se preparado para fazer mudanças no momento em que seus estudos mostrarem que elas são necessárias, no entanto não desista do marketing online, as retribuições de uma campanha bem elaborada são meramente grandes demais para serem esquecidas.

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